Vraag ChatGPT eens wie de beste in jouw vak is.

Grote kans dat jouw naam er niet tussen staat. Wel die van een concurrent. Misschien eentje die slechter is dan jij, maar die toevallig overal genoemd wordt.

Vroeger googelde iedereen. Nu vragen ze het aan een chatbot. En die chatbot geeft niet tien opties. Die geeft er drie. Soms één.

Dus ja, iedereen is moe van AI. Snap ik.

Maar je moet toch even weten wie er wordt aanbevolen als een klant zoekt wat jij verkoopt.

Ik doe dit inmiddels drie jaar. Zorgen dat AI mijn bedrijf kent en aanbeveelt. Voor mezelf en voor klanten. Toen ik ermee begon dacht iedereen dat ik gek was. “Waarom zou een chatbot jou moeten kennen?” Nou, omdat de klant die chatbot inmiddels meer vertrouwt dan Google.

Het is geen tovertruc. Het is geduld. Zorgen dat je op de juiste plekken genoemd wordt, in de juiste bewoordingen, vaak genoeg. Dan pakt de AI het op. Net zoals hij drie jaar geleden die ene concurrent oppakte omdat die overal stond en jij nergens.

De eerste keer dat ik m’n eigen naam terugzag in een aanbeveling van ChatGPT, heb ik hem drie keer opnieuw gevraagd om zeker te weten dat het geen toeval was.

Was geen toeval.

De concurrent uit m’n eigen begintijd? Die staat er nu niet meer tussen.

Staat jouw naam er wel?